Tecnologia

INSS diz que ciberataque pode causar atrasos 'pontuais' em agências

Fonte - G1 Globo
15/05/17 14:41
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Órgão explicou que sistema está sendo reiniciado aos poucos. Ainda segundo INSS, dados de contribuintes não foram acessados por hackers

O INSS informou nesta segunda-feira (15) que o ataque hacker sofrido na última sexta pode "ocasionar atrasos pontuais no atendimento das agências" de todo o País porque o sistema está sendo reiniciado aos poucos. O órgão declarou ainda que nenhuma informação de contribuintes foi acessada pelos hackers.

"Em alguns casos, os processos estão sendo feitos manualmente, o que pode atrasar a fila de atendimento", informou a Previdência, que afirma que todos os serviços foram mantidos normalmente.

"O INSS ressalta que o sistema não foi infectado, ou seja, os dados dos segurados estão resguardados. Apenas as informações salvas no desktop das máquinas atingidas foram criptografadas."

Os contribuintes que estavam agendados para sexta, mas que não puderam ser atendidos devido ao ataque hacker são orientados a buscar orientação por meio do telefone 135. "A central de atendimento também entrará em contato com os segurados."

Tribunais

Além do INSS, o ataque também afetou tribunais pelo País. Na manhã da última quinta (11), as páginas das Cortes de Roraima e do Espírito Santo ficaram indisponíveis. Por volta das 12h, os sites voltaram a funcionar.

O site do Tribunal de Justiça de Roraima voltou a funcionar às 11h (12 de Brasília), seguindo a previsão indicada por eles horas antes. Os prazos processuais foram suspensos de sexta-feira (12) a domingo (14).

Já o Tribunal de Justiça do Espírito Santo (TJ-ES) informou via assessoria que a presidência da Corte ainda apura os prejuízos com a suspensão do sistema e não pode afirmar se algum prazo processual foi suspenso.

Entenda

Sistemas eletrônicos e de internet do INSS foram desligados na sede do órgão, em Brasília, na sexta (12) após o ataque hacker. Servidores chegaram a ser liberados e o atendimento em todo o País foi interrompido.

Em um outro comunicado, enviado aos gerentes regionais do INSS e obtido pelo G1, a direção do instituto orienta que todos os computadores sejam desconectados, e que as máquinas que apresentem o vírus sejam separadas, e mantidas desligadas (leia íntegra aqui). O texto também pede que os gestores informem a direção central sobre o número de equipamentos atingidos.

Os vírus de resgate, ou ransomware, usam criptografia para "embaralhar" os arquivos do computador, impedindo o acesso do usuário. Eles são chamados assim porque os criminosos cobram transferência de dinheiro para a liberação. Em geral, os hackers pedem o uso de moeda eletrônica para dificultar o rastreamento da transação pelos investigadores.

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